Как пишет пресс-служба АВТОВАЗ, предприятию удалось увеличить качество выпускаемых автомобилей на 30%. По данным из официальной отчетности, в прошлом году с первого раза собрать идетально получалось только половину от всех - 50%. В этом же году показатели качества резко выросли, о некоторым данным – до 80%.
Помимо этого, качество автомобилей альянса Renault-Nissan, выпускаемых на ВАЗе также повысилось.
Заслуга роста качества, как заявляет Автоваз, принадлежит закупочной организации ARNPO (объединяет закупки АВТОВАЗ и Альянс Renault-Nissan). Помимо закупки, данная организация еще и контролирует качество (как неожиданно- прим редактора).
Кроме того, АВТОВАЗ стал собирать предложения и замечания покупателей, создав для этих целей «Центр удовлетворенности потребителя».
Опубликовано пользователем Valeratal